INBOX

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2017年09月01日(金)1:18 PM
折角セールスフォースを活用しているので、社内でINBOXも利用しています
因みに弊社の情報共有ツールとしてはGsuite(Google)を利用しています。もはやスタンダード過ぎて説明するまでも ありませんが、スケジュール共有、掲示板、ファイル管理、WEB会議、Todo管理、そして安定したメール機能、 セールスフォースとの相性込みで500円/月。。。。もうコスパー十分です。
さてご紹介ですが、実際の画面なのでボヤボヤしたイメージ画面だけの公開ですみませんが…


沢山便利な機能があるのですが、例えば「メールを送ったのに、〇〇日間返事がなければリマインドする」 みたいな機能もあります。「お客様や仕事関係者にメールを送ったからボールは相手だからひたすら待ってます」なんて仕事のクオリティにならいための工夫ができます。


その他、受信したメール、送信したメールをそのまま青い「Log email」ボタンを押すだけで、セールスフォース内にある 取引先責任者(行動)に紐づき、これまでのメールのやりとりもしっかり時系列で残るので、後々情報整理したり 社内で共有するにはかなり時間の短縮になっています!



もう一つよく使う機能として、自分の送ったメールが読まれたどうか?何分前に何回開かれたか?のチェック機能もあります。これは、絶妙なタイミングで追加の連絡を入れたり、メールの置き去り防止も役に立ちます。




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