久屋で働くスタッフのブログ

Salesforceって興味深い

2020.03.8

先日、Salesforceのセミナーに初参加しました。
Σこんなにたくさんの人が

普段は開発を行っている私ですが、
『毎日の業務をいかに効率よくできるか』という考えを基に、
いろいろな機能を備えた商品のお話しは、興味深かったです。

その中でも、個人的にとても面白いと思ったのは、
「Phone Appli」さんが提供している、「1 on 1 ミーティング」という機能です。

資料作成、名刺管理、会計処理は、割とメジャーに注目される、
見直される業務だと思うのですが、この「1 on 1 ミーティング」は
社員とのコミュニケーションに焦点を宛てた機能なんです。
なんと1対1の面談で、「誰がどれだけ話しをしていたか」が分かるんです!
(※話の内容を録音するものではないので安心してください。)

ありますよね~面談のはずが、上司の世間話になって終わること。。。
ありますよね~面談のはずが、同僚の話しになって終わること。。。
ありますよね~面談のはずが、即終わること。。。

私も自分の話しばかりしてしまうので、耳に痛い話なんですが
結構本人は、しゃべっているという認識はないんですよね(;’∀’)

関係ない話しで、楽しく終わる面談もいいのかもしれませんが
社員の悩みをちゃんと聞いてくれる上司って、応えようという気持ちにさせてくれます。
業務効率化も大切ですが、社員の士気も大切ですよね。
なんせ社員あっての会社。

このセミナーを受けて、Salesforceっていろいろなことができるんだなと思いました。
また一度にたくさんのお話しが聞けて、質問もできるので
思ってもみない発見ができました(・ω・)bイイネ!

参考までにいただいた資料です

スタッフ:KY